Ce document décrit ce que nous attendons des participant-e-s en tant que membres de cette communauté. Il s’inspire du code de conduite de PyCon et de celui de O’Reilly Media.

FWD50 est un événement de réseautage, d’apprentissage et de collaboration destiné aux professionnels du gouvernement numérique, aux membres de la fonction publique et au secteur privé de partout dans le monde. Chaque participant-e apporte une valeur ajoutée à l’événement, et nous souhaitons que toutes les participantes et tous les participants y vivent une expérience agréable et stimulante. Par conséquent, nous nous attendons à ce que toutes les personnes qui participent à l’événement fassent preuve de respect et de courtoisie envers les autres, tout au long de la conférence et de l’événement, que ces personnes participent à la conférence FWD50 centrale, à ses ateliers, aux événements hors site ou aux événements connexes qui se déroulent pendant la semaine de l’événement.

Afin de clarifier nos attentes, disons simplement que l’ensemble des personnes déléguées/participantes, celles qui donnent des conférences, les fournisseurs, les organisatrices et organisateurs, ainsi que les bénévoles à l’un ou l’autre des événements de FWD50 doivent se conformer au code de conduite suivant. De plus, les organisatrices et organisateurs verront à ce que ce code soit appliqué tout au long de l’événement.

Chez FWD50, nous présumons que la plupart des personnes sont intelligentes et bien intentionnées, et nous n’avons pas tendance à dire aux autres quoi faire. En revanche, nous avons récemment constaté qu’il est parfois nécessaire d’expliquer les comportements que nous encourageons et ceux que nous n’encourageons pas, dans le cadre de nos conférences. Le cœur de notre démarche est le suivant : Nous ferons tout ce que nous considérons nécessaire pour s’assurer que FWD50 est un environnement sécuritaire et productif pour tout le monde.

Un enjeu qui a été soulevé dans le cadre de certaines conférences techniques est la présence de commentaires ou d’images dans les diapositives qui soient de nature sexuelle ou raciste. Cela n’est pas approprié. Les conférencières et les conférenciers, ainsi que les exposantes et les exposants, doivent faire preuve de bon jugement; si des plaintes nous sont transmises et que nous les considérons fondées, vous pourriez ne plus être invité-e.

Ce qui nous inquiète davantage, c’est qu’on nous dise que des participantes aient eu à composer avec du harcèlement, des propos offensants et des avances sexuelles non désirées. Nous aimerions emprunter un extrait des lignes directrices de la communauté Flickr , qui parle ‘creepiness’, terme que l’on peut utiliser pour parler d’une personne perverse ou bizarre : « Vous savez de qui il s’agit. Ne soyez pas comme lui. » Si nous entendons dire que vous êtes « cette personne » (peu importe votre sexe), nous enquêterons et prendrons toute mesure que nous considérons appropriée, et pourrions vous demander de quitter.

Veuillez porter immédiatement à l’attention du personnel de l’événement toute préoccupation ou communiquez avec Phil Telio (phil@startupfest.com) ou avec Pamela Perrotti (pamela@startupfest.com).

La version courte

Cet événement s’adresse à tous et à toutes. FWD50 s’engage à offrir une expérience de conférence exempte de harcèlement pour chacune et chacun, peu importe le sexe, l’orientation sexuelle, le handicap, l’apparence physique, la taille corporelle, la race ou la religion.

N’harcelez personne. Nous ne tolérons pas le harcèlement de participant-e-s de la conférence, peu importe la forme.

Communiquez de manière appropriée. Toutes les communications devraient être appropriées pour un auditoire professionnel, incluant des personnes de différents milieux. Les propos et les images sexuels sont inappropriés dans tout lieu de conférence, y compris dans le cadre de discussions.

Arrêtez immédiatement. Les participant-e-s à qui on demande de mettre fin à un comportement harceleur, que ce soit par d’autres participant-e-s ou par du personnel de l’événement, doivent arrêter immédiatement.

Traitez les situations convenablement. Tentez de faire face aux problèmes immédiatement, directement et avec tact.

Faites preuves de gentillesse avec les autres. N’insultez pas ou n’humiliez pas d’autres participant-e-s. Faites preuve de professionnalisme. N’oubliez pas que le harcèlement, ainsi que les blagues à caractère sexiste, raciste ou d’exclusion ne sont pas appropriés dans le cadre de l’événement FWD50.

Sinon… Les participant-e-s qui contreviennent à ces règles pourraient devoir quitter la conférence, et ce à l’exclusive discrétion des organisateurs de la conférence.

Qu’est-ce que le harcèlement?

Le harcèlement comprend les commentaires verbaux offensants concernant le sexe, l’orientation sexuelle, le handicap, l’apparence physique, la taille du corps, la race, la religion, les images sexuelles dans les lieux publics, l’intimidation délibérée, traquer une personne, suivre une personne, les photographies, les enregistrements ou autres événements diffamatoires, les contacts physiques inappropriés, l’humiliation et l’attention sexuelle non sollicitée.

Le harcèlement comprend aussi l’humiliation, aussi bien comme provocation que comme mesure de représailles; le présent code de conduite décrit les manières de faire face aux problèmes pouvant survenir et de les régler.

Les exposant-e-s et les commanditaires sont aussi soumis à la politique anti-harcèlement. Plus particulièrement, les exposant-e-s ne devraient pas utiliser d’images, d’activités ou de matériel à caractère sexuel.

Choisissez soigneusement les termes que vous utilisez. Rappelez-vous que les blagues sexistes, racistes ou d’exclusion peuvent choquer des personnes autour de vous. Jurer de manière excessive ou faire des blagues offensantes n’est pas approprié dans le cadre des événements de FWD50.

Coordonnées/personnes ressources

Si vous êtes victime de harcèlement, si vous constatez qu’une personne est harcelée ou que vous avez toute autre préoccupation, veuillez communiquer avec un membre du personnel de la conférence. Tous les membres du personnel de la conférence porteront un insigne « FWD50 » et des t-shirts permettant de les identifier.

Si le problème est particulièrement urgent, veuillez téléphoner/communiquer avec l’une de ces personnes :

Phil Telio au +1 514 909-9709
Pamela Perrotti au +1 514 816-8124

Le personnel de la conférence fera ce qu’il faut pour aider les participant-e-s de la conférence à communiquer la sécurité des lieux ou les autorités policières, les escortera/accompagnera ou aidera autrement les personnes subissant du harcèlement afin qu’elles se sentent en sécurité pendant la durée de la conférence. Nous accordons beaucoup d’importance à votre participation.

Procédures destinées aux participant-e-s pour le traitement des plaintes de harcèlement

Ces procédures ont été adoptées à partir du guide de l’Ada Initiative intitulé « Conference anti-harassment/Responding to Reports ».

1. Gardez en tête que l’ensemble du personnel de la conférence sera clairement identifié en tant que personnel, portant des chandails et des insignes et, dans certains cas, un système de radio pour communiquer. Le personnel sera aussi prêt à faire face à tout incident. L’ensemble de notre personnel sera informé de notrecode de conduite, de notre politique en matière de harcèlement et du guide pour traiter une plainte de harcèlement lors de la conférence.

2. Signalez l’incident de harcèlement (de préférence par écrit) à un membre du personnel de la conférence. Tous les signalements sont confidentiels.

Lorsque vous signalez un incident à un membre de notre personnel, tentez de recueillir autant de renseignements que possible, sans toutefois interroger de gens à propos de l’incident. Le personnel vous aidera à rédiger le rapport et à recueillir les renseignements.

Les renseignements importants sont :

• Données d’identification (nom/entreprise) du/de la participant-e responsable du comportement de harcèlement
• Le comportement contraire à la politique
• L’heure approximative à laquelle le comportement a eu lieu (si cette heure diffère de celle du signalement)
• Les circonstances entourant l’incident
• Les autres personnes impliquées dans l’incident

Le personnel est bien informé de la manière de traiter l’incident et de la façon de gérer la situation par la suite.

Dans la mesure du possible, tous les signalements doivent être effectués directement à Phil Telio ou à Pamela Perrotti.

Procédures destinées au personnel pour le traitement des plaintes de harcèlement

Assurez-vous de bien comprendre notre code de conduite, ainsi que les instructions destinées aux participant-e-s pour le traitement des plaintes de harcèlement que l’on retrouve sur le site web de FWD50.

Tentez d’obtenir autant de renseignements sur l’incident par écrit, auprès de la personne ayant effectué le signalement. Si c’est impossible, transcrivez vous-même les renseignements comme ils vous ont été transmis. Les renseignements importants sont notamment :

• Données d’identification (nom/entreprise) du/de la participant-e responsable du harcèlement
• Le comportement contraire à la politique
• L’heure approximative à laquelle le comportement a eu lieu (si cette heure diffère de celle du signalement)
• Les circonstances entourant l’incident
• Les autres personnes impliquées dans l’incident

Préparez une réaction initiale à l’incident. Cette réponse initiale est très importante et elle donnera le ton pour l’événement FWD50. Selon la gravité/les détails de l’incident, veuillez respecter les lignes directrices suivantes :

• S’il existe une menace générale envers tou-te-s les participant-e-s ou que la sécurité de quiconque participe à la conférence, y compris le personnel de la conférence, est en jeu, faites appel à la sécurité ou à la police.
• Offrez à la victime la possibilité de s’asseoir dans un lieu privé
• Demandez-lui : « Y a-t-il un-e ami-e ou une personne de confiance que vous aimeriez avoir auprès de vous en ce moment? » (si oui, demandez à quelqu’un de trouver cette personne)
• Demandez : « Comment puis-je vous aider? »
• Donnez à la victime les numéros d’urgence, au cas où elle ait éventuellement besoin d’aide
• Si toutes les personnes concernées sont actuellement en sécurité, d’un point de vue physique, impliquez les autorités ou la sécurité uniquement à la demande d’une victime.

Il existe aussi des lignes directrices à savoir ce qu’il ne faut pas offrir comme réaction initiale :

• N’invitez pas ouvertement la personne à retirer sa plainte et ne mentionnez pas qu’il est correct de retirer sa plainte. Cela suggère que vous souhaitez que la personne retire sa plainte, et c’est un comportement coercitif. « Si vous êtes à l’aise avec celle-ci [poursuivre la plainte] » suggère que vous la poursuivez, par défaut. Ce n’est donc pas coercitif.
• Ne demandez pas de conseils à savoir comment traiter la plainte. Cette responsabilité incombe au personnel.
• Ne donnez pas de détails sur les sanctions. Cette responsabilité incombe au personnel.

Une fois un signalement fait à un membre du personnel, rencontrez immédiatement le/la président-e de la conférence et/ou le/la coordonnateur/coordonnatrice de l’événement. Les principaux objectifs de cette rencontre est de déterminer ce qui suit :

• Que s’est-il produit?
• Allons-nous agir?
• Qui est responsable de l’acte?
• Quand s’est-il produit?

Après rencontre et discussion avec le personnel, un membre du personnel (de préférence le/la président-e ou le/la coordonnateur/coordonnatrice de l’événement, le cas échéant) communique avec le harceleur ou la harceleuse présumé-e. Veillez à informer cette personne ou de ce qui a été signalé qui la concerne.

Permettez au harceleur ou à la harceleuse présumé-e de présenter sa version des faits au personnel. Ensuite, si le signalement tient la route, informez le harceleur ou la harceleuse présumé-e des actions qui seront prises contre lui/elle.

Éléments à prendre en compte par le personnel qui traite avec des contrevenant-e-s au code de conduite :

• Il faut avertir le harceleur ou la harceleuse de cesser son comportement et que tout signalement subséquent entraînera des sanctions.
• Il faut demander au harceleur ou à la harceleuse d’éviter toute interaction et toute proximité physique avec la victime pour le reste de l’événement.
• Il est nécessaire de mettre fin rapidement à toute discussion qui enfreint la politique.
• Il ne faut pas publier de vidéo ou de diapositive d’une discussion qui enfreint la politique.
• Il ne faut pas permettre à un conférencier ou à une conférencière qui a enfreint la politique de donner (d’autres) conférences lors de l’événement actuel ou d’un événement futur.
• Il faut mettre fin immédiatement à toutes les responsabilités et privilèges de bénévoles de l’événement que pourraient avoir le harceleur ou la harceleuse.
• Il faut exiger que le harceleur ou la harceleuse ne soit plus bénévole pour d’autres événements organisés par votre organisation (pour une période indéfinie ou pour une certaine période.)
• Il faut exiger du harceleur ou de la harceleuse le remboursement de toute subvention de voyage ou autre subvention similaire reçue (ce devrait être une condition d’obtention d’une telle subvention.)
• Il faut exiger du harceleur ou de la harceleuse qu’il/elle quitte immédiatement l’événement et n’y revienne plus.
• Il faut bannir le harceleur ou la harceleuse des événements futurs (pour une période indéfinie ou pour une certaine période.)
• Il faut annuler l’adhésion du harceleur ou de la harceleuse aux organisations pertinentes.
• Il faut publier le récit du harcèlement et demander au harceleur ou à la harceleuse de renoncer à ses responsabilités (habituellement fait par des personnes sans rapport d’autorité : peut être nécessaire si le harceleur ou la harceleuse est à la tête de l’événement ou refuse de s’écarter en raison d’un conflit d’intérêts ou autre; habituellement, le personnel de l’événement détient des droits en matière de direction suffisants qui font que cette mesure n’est pas si utile.)

Il faut offrir aux participant-e-s accusé-e-s le moyen de faire appel, si ce moyen existe, mais pour le moment, le signalement demeure. Il ne faut pas tenter d’obtenir des excuses du harceleur ou de la harceleuse.

La manière dont nous traitons l’incident publiquement est très importante. Notre politique vise à s’assurer que toute personne au courant de l’incident est aussi consciente du fait qu’il contrevient à notre politique et que des mesures officielles seront prises — tout en respectant la vie privée des personnes concernées. Lorsque vous discutez de l’incident avec des gens (les personnes au courant de l’incident qui n’étaient pas impliquées dans celui-ci), il est préférable de ne pas donner de détails.

Selon l’incident, le président ou la présidente de l’événement, ou son ou sa représentant-e, pourrait décider de faire une ou plusieurs annonces publiques. Au besoin, cela sera fait sous forme d’annonce brève lors de la plénière et/ou grâce à d’autres canaux. Aucune autre personne n’est autorisée à faire de telles annonces.

Si certain-e-s participant-e-s sont choqué-e-s par l’incident, il est préférable de s’excuser auprès de ces personnes. Si un ressentiment persiste, suggérez à ces personnes de rédiger un courriel au président ou à la présidente de la conférence ou au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’événement. Celui-ci sera traité en conséquence.

Dans la mesure du possible, les signalements doivent être faits à Phil Telio au +1 514 909-9709 ou à Pamela Perrotti au +1 514 816-8124.