Nadir Hirji est associé au sein du groupe Services numériques de PwC. Il a pour mission de réinventer l’expérience numérique des clients et des employés pour faire croître la valeur des entreprises. Nadir aide les entreprises à faire migrer leurs interactions avec les clients et les processus relatifs aux employés vers une plateforme numérique afin d’améliorer l’engagement, d’accroître les ventes et de réduire l’administration des processus. Nadir aide les cadres à définir une stratégie, à s’engager à respecter le plan de transformation et à mettre en œuvre les changements requis. Il est essentiel d’obtenir l’adhésion des cadres et des conseils d’administration et de changer la culture des employés pour réduire les délais nécessaires pour obtenir de la valeur. Avant de travailler chez PwC, Nadir a été associé chez Jackman Reinvents, une entreprise spécialisée dans la réinvention de l’expérience client, et il a été associé chez Accenture. Il a amorcé sa carrière auprès de Razorfish à San Francisco et il a travaillé dans diverses organisations en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Nadir est spécialisé dans la transformation à l’échelle de l’entreprise, l’optimisation/la redéfinition de modèles d’affaires, le lancement de produits, la gestion du changement et l’adoption du changement. Nadir est titulaire d’un doctorat de l’Université de l’Alberta.